Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

• Şirket/Biz: Deniz Spor Tekstil Ltd. Şti.
• Web Sitesi: denizspor.top domain adresinde yayınlanan internet sitesi
• Kullanıcı/Siz: Web sitesini ziyaret eden ve/veya kullanan kişi
• Hizmetler: Web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler
• Ürünler: 2025 koleksiyonumuzda yer alan kadın giyim ürünleri
• İçerik: Web sitesinde yer alan tüm metin, görsel, video ve diğer materyaller
• Hesap: Kullanıcı tarafından oluşturulan üyelik hesabı

2. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, denizspor.top web sitesinin kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri belirler. Web sitemizi kullanarak:

• Bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz
• 18 yaşından büyük olduğunuzu veya yasal vasi onayına sahip olduğunuzu taahhüt edersiniz
• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu garanti edersiniz
• Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun davranacağınızı kabul edersiniz
• Etik kurallara uygun kullanım yapacağınızı taahhüt edersiniz

3. Web Sitesi Kullanımı

3.1. İzin Verilen Kullanım

• 2025 koleksiyonumuzu inceleme ve ürün bilgilerini görüntüleme
• Sipariş verme ve alışveriş yapma
• Müşteri hizmetleri ile iletişim kurma
• Blog içeriklerini okuma ve paylaşma
• Bülten aboneliği ve kampanya takibi
• Kişisel hesap oluşturma ve yönetme

3.2. Yasak Kullanımlar

• Web sitesine zarar verebilecek faaliyetler
• Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim
• Sahte bilgi ve belge kullanımı
• Spam, virüs veya zararlı kod gönderimi
• Telif hakkı ihlali yapan içerik paylaşımı
• Ticari amaçlı otomatik veri toplama
• Rekabet karşıtı faaliyetler
• Yanıltıcı veya aldatıcı davranışlar

4. Üyelik ve Hesap Yönetimi

4.1. Hesap Oluşturma

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
• Güçlü bir şifre seçmelisiniz
• Hesap bilgilerinizi gizli tutmalısınız
• Hesabınızdan sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz

4.2. Hesap Güvenliği

• Şifrenizi düzenli olarak değiştirmeniz önerilir
• Şüpheli aktiviteleri derhal bildirmelisiniz
• Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalısınız
• Oturumu kapattıktan sonra tarayıcıyı kapatmalısınız

4.3. Hesap Askıya Alma/İptal

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya iptal edebiliriz:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Sahte bilgi kullanımı
• Dolandırıcılık şüphesi
• Yasal yükümlülüklerin ihlali
• Uzun süreli pasif kullanım

5. Sipariş ve Satın Alma Koşulları

5.1. Sipariş Süreci

• Ürün seçimi ve sepete ekleme
• Teslimat ve fatura bilgilerinin girilmesi
• Ödeme yönteminin seçilmesi
• Sipariş onayının verilmesi
• E-posta ile sipariş doğrulaması

5.2. Fiyat ve Ödeme

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir
• KDV dahil fiyatlar gösterilmektedir
• Kargo ücreti ayrıca belirtilir
• Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
• Ödeme güvenli sistemler üzerinden alınır

5.3. Sipariş Onayı

• Siparişiniz stok kontrolü sonrası onaylanır
• Onay durumu e-posta ile bildirilir
• Stokta olmayan ürünler için alternatif sunulur
• Onaylanmayan siparişlerde ödeme iade edilir

6. Teslimat Koşulları

6.1. Teslimat Süresi

• Türkiye geneline 24-48 saat içinde teslimat
• İstanbul içi aynı gün kargo seçeneği
• Özel günlerde teslimat süreleri uzayabilir
• Hava koşulları teslimatı etkileyebilir

6.2. Teslimat Adresi

• Doğru ve eksiksiz adres bilgisi sağlamalısınız
• Teslimat sırasında adresinizde bulunmalısınız
• Kimlik kontrolü yapılabilir
• Yanlış adres nedeniyle ek ücret alınabilir

6.3. Kargo Ücreti

• 500 TL altı siparişlerde 29,90 TL kargo ücreti
• 500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo
• Özel teslimat seçenekleri için ek ücret
• İade kargo ücreti koşullara göre belirlenir

7. İade ve Değişim Koşulları

7.1. İade Hakkı

• 30 gün içinde ücretsiz iade hakkı
• Ürün etiketli ve kullanılmamış olmalı
• Orijinal ambalajında iade edilmeli
• İade formu doldurulmalı

7.2. Değişim Koşulları

• Beden ve renk değişimi mümkün
• Stokta bulunma şartı
• Fiyat farkı varsa ödeme/iade yapılır
• Değişim için kargo ücreti alınmaz

7.3. İade Edilemeyen Ürünler

• Hijyen açısından uygun olmayan ürünler
• Özel dikim ürünler
• İndirimli ürünler (belirtilen durumlarda)
• Zarar görmüş ürünler

8. Fikri Mülkiyet Hakları

8.1. Telif Hakları

• Web sitesindeki tüm içerik telif hakkı koruması altındadır
• 2025 koleksiyonu tasarımları şirketimize aittir
• Ürün fotoğrafları ve açıklamaları korunmaktadır
• İzinsiz kullanım yasal takip gerektirir

8.2. Marka Hakları

• "Deniz Spor" markası tescilli markadır
• Logo ve marka unsurları korunmaktadır
• İzinsiz marka kullanımı yasaktır
• Marka ihlali durumunda yasal işlem başlatılır

8.3. Kullanıcı İçeriği

• Paylaştığınız içerikten siz sorumlusunuz
• Telif hakkı ihlali yapmayacağınızı taahhüt edersiniz
• Şirketimize sınırlı kullanım hakkı verirsiniz
• Uygunsuz içerik kaldırılabilir

9. Sorumluluk Sınırlamaları

9.1. Hizmet Kesintileri

• Teknik bakım nedeniyle kesintiler olabilir
• Sistem güncellemeleri geçici erişim engelleyebilir
• İnternet bağlantı sorunları hizmet etkileyebilir
• Mücbir sebepler hizmet durdurabililir

9.2. Bilgi Doğruluğu

• Ürün bilgileri mümkün olduğunca doğru verilir
• Renk farklılıkları monitör ayarlarından kaynaklanabilir
• Stok durumu anlık olarak değişebilir
• Fiyat hataları düzeltilebilir

9.3. Üçüncü Taraf Bağlantıları

• Üçüncü taraf sitelerden sorumlu değiliz
• Bağlantılar bilgi amaçlıdır
• Üçüncü taraf politikaları geçerlidir
• Güvenlik riski kullanıcıya aittir

10. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız kapsamında düzenlenmektedir. Web sitesini kullanarak:

• Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız
• Kişisel verilerinizin belirtilen amaçlarla işlenmesine onay verirsiniz
• Çerez kullanımını kabul edersiniz (detaylar Çerez Politikası'nda)
• KVKK haklarınızı kullanabileceğinizi bilirsiniz

11. Google Ads Uyumluluğu

Kaliteli hizmet sunmaktayız:

• Yanıltıcı reklam ve içerik bulunmaz
• Ürün bilgileri doğru ve eksiksizdir
• Fiyat bilgileri şeffaf şekilde sunulur
• Kullanıcı deneyimi önceliklidir
• Gizlilik ve güvenlik standartları yüksektir
• İade ve değişim koşulları açık şekilde belirtilir
• İletişim bilgileri doğru ve günceldir

12. Uyuşmazlık Çözümü

12.1. Müzakere

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda öncelikle müzakere yoluyla çözüm aranır. Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek sorununuzu iletebilirsiniz.

12.2. Tüketici Hakemliği

Tüketici işlemleri için İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 2025 yılında geçerli olan tüketici mevzuatı uygulanır.

12.3. Yetki ve Görev

• İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir
• Türk hukuku uygulanır
• Tüketici işlemleri için özel düzenlemeler geçerlidir
• Alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleri kullanılabilir

13. Değişiklik ve Güncellemeler

Bu Kullanım Koşulları:

• Yasal düzenlemelerdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir
• İş süreçlerindeki gelişmeler doğrultusunda revize edilebilir
• 2025 yılında ortaya çıkabilecek yeni gereksinimler dahil edilebilir
• Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur
• Güncellemeler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer

14. İletişim Bilgileri

Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için:

Deniz Spor Tekstil Ltd. Şti.
Adres: Atatürk Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No: 45/A, 34750 Ataşehir/İstanbul
Telefon: +90 542 123 45 67
E-posta: info@denizspor.top
Web Sitesi: denizspor.top

Müşteri Hizmetleri:
Hafta içi: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 16:00
E-posta desteği: 7/24

15. Yürürlük

Bu Kullanım Koşulları 2 Ekim 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Web sitemizi kullanmaya devam ederek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2025 yılında geçerli olan Türkiye Cumhuriyeti kanunları çerçevesinde hazırlanmıştır.